施設で働く外国人職員とその指導者を対象とした研修を８～10月に開催しました。

今年度は、介護技術の研修を集合形式で２日間、日本語の研修をオンラインで４日間実施しました。

昨年度と比較して研修日程を増やしたことで、実技やグループワークの時間が長くなり、充実した研修となりました。

【実施結果（介護技術向上研修）】

■北部（福知山市）

・日程：8月7日（月）、9月6日（水） 　9：30～16：15

・会場：市民交流プラザふくちやま

・参加者数：外国人職員20名、指導者5名（7事業所）

■南部（京都市）

・日程：8月30日（水）、9月20日（水） 　9：30～16：15

・会場：ハートピア京都

・参加者数：外国人職員17名、指導者7名（7事業所）

【実施結果（日本語能力向上研修）】

・日程：9月25日（月）、9月26日（火）、10月4日（水）、10月5日（木） 　14：00～16：00

・方法：オンライン（Zoom）

・参加者数：外国人職員30名（17事業所）

【研修内容（介護技術向上研修）】

• 介護の基本について
• 介護現場でのコミュニケーションについて
• 利用者を理解する力をつけよう
• 人間の自然な心身の動き（実技）について

【研修内容（日本語能力向上研修）】

• 文化紹介
• 敬語、オノマトペ
• 声掛け、申し送り１
• 記録、申し送り２

【指導者同士の意見交換】

振り返りの時間を使い、指導者同士で情報交換・意見交換を行いました。

■主な内容

• 技能実習の技能検定試験のサポートについて
• 法人内での研修の実施方法について（日本語レベル別の実施や日本人と一緒に研修を受講するか等）
• 漢字の使用、日本語の指導について
• 「分かりました」が口癖になっている外国人職員への対応について
• 人員体制、今後の採用計画について
• 外国人職員を受け入れてみて、感じる変化について
• 日常生活の支援について

【アンケートの声（外国人介護職員）】

• 他の外国人職員から刺激を受け、もっと日本語を勉強しなければならないと強く思った。
• とても良い研修でした。チャンスがあったら、もう一回参加したい。
• 学ぶことが多かった。グループワークでは、自分の考えを表現できた一日だった。
• 介護技術の研修が、仕事をする上で非常に役立つ内容だった。
• 他の外国人職員と介護の仕事について話し合うことが楽しかった。

【アンケートの声（指導者）】

• 車椅子やベットを使って実践でき、他の外国人の方との交流もできたのでとても良い実技だと思った。
• 日本人にも繰り返し行うべき研修だと思った。
• 外国人に指導するためには、改めて日本人が教えられるレベルにならないと感じた。
• 一緒に参加することで、実習生の理解度がわかり、今後の指導方法に関して気付きがあった。