外国人介護職員向け介護技術・日本語能力向上研修に参加した指導職員を対象に、指導方法の振り返りや意見交換を行う研修を実施しました。

【内容】

• 「外国人職員とのコミュニケーションの取り方について」
• 「外国人職員へのアドバイスの方法等について」
• 情報交換、質疑応答

【実施結果】

■北部（福知山市）

・日程：9月2日（金） 　13:30～16:00

・方法：オンライン（Zoom）

・参加者数：6人（5事業所）

■南部（京都市）

・日程：9月1日（木） 　13:30～16:00

・方法：ハイブリッド（集合＋オンライン（Zoom））

・参加者数：10人（9事業所）

【情報交換の内容】

• 国籍の異なる外国人職員同士のコミュニケーションについて
• 日本語能力向上のための支援について
• 経験年数と業務内容について
• 指導者のストレスについて
• 介護業務の経験がない転職者（特定技能）の受入れについて
• 外国人職員の日本語能力とコミュニケーションについて
• 身だしなみについて
• 労務管理、労働環境の整備について